Prezados Clientes, A comunicação de Ausência de Reclamações pode ser entregue (opções): Pessoalmente - no cartório do Procon - RJ: 2 cópias; Por Envio Postal com Aviso de Recebimento : Av. Rio Branco, 25/5º andar, Centro - Rio de Janeiro - RJ, CEP: 20.090-003; Eletronicamente através do e-mail: ausenciadereclamacao@procon.rj.gov.br. Em nosso site - Formulários - está anexado modelo em PDF da Declaração conforme mostrado abaixo. Lembramos que no mês que não houver reclamação deverá ser encaminhado ao Procon, a referida declaração até o último dia do mês.